بهره وری نیروی انسانی مهمترین عاملی است که امروزه هدف غایی اکثر سازمان ها است . بطوریکه منابع انسانی سرمایه های اصلی و بی بدیلی هستند که موفقیت و بقای سازمان به آنها بستگی دارد .